Chuyên đề: Nâng niu sức sống tự nhiên Gout Tai biến mạch máu não Suy nhược thần kinh Suy tim Đái tháo đường Cải thiện trí nhớ Hiếm muộn vô sinh

Điểm tin - Báo bạn

Thêm thủ tục phiền hà cho người bệnh

Đăng bởi: Vân Ngọc29/01/2016 15:38

Health+ | Theo thông tư 40/2015/TT-BYT có hiệu lực từ 1/1/2016, nhiều bệnh nhân khi xuất viện hoặc đến khám bệnh ở bệnh viện tuyến tỉnh, tuyến trung ương, nếu bác sĩ có chỉ định tái khám đều phải mất thêm thời gian đợi lấy giấy hẹn khám lại của bệnh viện.

Thêm thủ tục phiền hà cho người bệnh

Quy định mới của ngành Y tế "gây khó" cho người bệnh?

Vụ bác sỹ không lo lót vẫn được đặc cách: Nhầm?

Vụ chất thải y tế độc hại ở Bệnh viện Bạch Mai: Nhiều cán bộ bị "xử"

Kinh hoàng công nghệ chế biến rác bẩn ở Bệnh viện Bạch Mai

Sự thật kinh hoàng bên trong bệnh viện

Trước đây, việc tái khám do bác sĩ điều trị quyết định và ghi ngày hẹn tái khám trực tiếp ngay trên toa thuốc, sổ khám bệnh. Thông tư của Bộ Y tế quy định giấy hẹn khám lại chỉ sử dụng một lần trong thời hạn mười ngày làm việc.

Làm khổ người bệnh

Giấy hẹn khám lại đối với người bệnh bảo hiểm y tế (BHYT) được Bộ Y tế quy định mẫu, ngoài những nội dung về mặt hành chính (tên, tuổi, giới tính, địa chỉ, số thẻ BHYT, hạn sử dụng thẻ, ngày khám bệnh, ngày vào viện, ngày ra viện, chẩn đoán, bệnh kèm theo), giấy hẹn còn phải có chữ ký của bác sĩ hoặc y sĩ khám bệnh, có chữ ký của đại diện bệnh viện và đóng dấu bệnh viện.

“Thêm một tờ giấy là thêm một công việc”
“Thêm một tờ giấy là thêm một công việc”. Bác sĩ phải ghi đầy đủ thông tin theo mẫu đó để cấp cho bệnh nhân, lãnh đạo bệnh viện phải ký tên, nhân viên phải đóng thêm dấu, mất thêm thời gian của người bệnh.

Để làm đúng quy định về giấy hẹn khám lại, bệnh viện phải ủy quyền cho một số phòng chuyên môn như kế hoạch tổng hợp, khoa khám bệnh, các phó giám đốc bệnh viện để ký giấy hẹn cho bệnh nhân” - Bác sĩ Võ Văn Tiến, Giám đốc Bệnh viện Nguyễn Trãi nói.

9h30 sáng 28/1, tại khoa khám bệnh Bệnh viện Ung bướu TP. HCM có rất đông bệnh nhân sau khi khám bệnh phải ngồi đợi để lấy giấy hẹn khám lại. Trong hẹn khám lại, ngoài chữ ký của bác sĩ điều trị còn có chữ ký của bác sĩ Võ Tuấn - Trưởng khoa Khám bệnh - ký thay Giám đốc bệnh viện.

Ông Đ.Đ. (74 tuổi, Bình Thuận) cho biết ông bị bướu vành tai, mổ cách đây một tháng. Lần này tái khám xong, bác sĩ nói ông phải ngồi đợi lấy giấy hẹn khám lại. Sau khoảng 15 phút, ông nhận được giấy hẹn và đi về.

Tương tự, bà L.T.K.T. (64 tuổi, TP.HCM) bị ung thư vú, ung thư cổ, mổ cách đây khoảng một năm, lần này khám xong cũng phải ngồi đợi lấy giấy hẹn khám lại, không được về ngay như mọi lần.

Nhiều bệnh nhân, trong đó có bà T.T.H. (61 tuổi, TP.HCM), khi nhận giấy hẹn khám lại ở Bệnh viện Ung bướu TP, trong đó bác sĩ hẹn một tháng sau quay lại khám nhưng trong giấy hẹn lại có câu “Giấy hẹn khám lại chỉ có giá trị sử dụng một lần trong thời hạn 10 ngày làm việc, kể từ ngày được hẹn khám lại”.

Theo một bác sĩ của Bệnh viện Ung bướu TP.HCM, quy định giấy hẹn khám lại gây phiền hà thêm cho người bệnh, thêm việc cho bác sĩ, điều dưỡng và bệnh viện.

Thay vì khám xong, bác sĩ ghi hẹn trên toa thuốc hoặc sổ khám bệnh rồi về luôn thì nay phải đợi khoa khám bệnh chuyển giấy hẹn lên cho trưởng khoa khám bệnh hoặc phòng kế hoạch tổng hợp ký tên, đóng dấu xong mới giao cho bệnh nhân.

Để làm thủ tục hành chính này mất khoảng 15-30 phút hoặc có thể lâu hơn. Chưa kể, giấy hẹn chỉ có giá trị 10 ngày làm việc là rất bất hợp lý. Đối với bệnh nhân ung thư, sau khi điều trị ổn thì tùy tình hình sức khỏe bệnh nhân mà bác sĩ sẽ hẹn tái khám sau 1, 2 hoặc 3 tháng.

Không hợp lý

 

Theo Bệnh viện Chợ Rẫy, việc Bộ Y tế quy định phải có tờ giấy hẹn khám lại riêng cũng tốt. Tuy nhiên, quy định giấy hẹn phải có đại diện bệnh viện ký tên, đóng dấu bệnh viện bên cạnh chữ ký của bác sĩ điều trị thì hơi... căng và hành chính quá.

“Quy định mới không thuận lợi, thậm chí để cho trưởng khoa ký tên cũng không phù hợp. Với quy định này bác sĩ vừa khám xong, điều dưỡng phải in giấy hẹn ra rồi phải có điều dưỡng khác cầm giấy hẹn đi tìm bác sĩ lãnh đạo khoa, phòng (nếu được ủy quyền) ký tên. Trong khi tại bệnh viện đã phân công bác sĩ điều trị hẹn tái khám luôn cho bệnh nhân.

Như vậy, việc hẹn tái khám được rải đều ra cho bác sĩ điều trị. Để bác sĩ điều trị ký tên hẹn tái khám là phù hợp nhất vì chỉ có bác sĩ điều trị cho toa thuốc, liều điều trị mới thật sự hiểu bệnh, biết bệnh nhân cần tái khám hay không...” - một bác sĩ của Bệnh viện Chợ Rẫy cho biết.

Bác sĩ Hoàng Thị Diễm Tuyết - Giám đốc Bệnh viện phụ sản Hùng Vương - cũng cho rằng quy định giấy hẹn phải có chữ ký và dấu mộc của đại diện bệnh viện là không hợp lý và làm khổ bệnh nhân, khổ bệnh viện.

Theo quy trình khám bệnh lâu nay của bệnh viện, bác sĩ hẹn tái khám cho bệnh nhân trong sổ khám bệnh, số bệnh nhân cần tái khám khá nhiều.

“Bây giờ ban giám đốc phải thay nhau ký giấy hẹn và chuyển đi đóng mộc thì làm sao có thời gian làm việc? Chưa kể bệnh nhân thay vì khám xong lấy toa đi về thì bây giờ phải đợi ký, đóng mộc giấy hẹn, kéo thêm thời gian chờ đợi của bệnh nhân. Quy định này còn gây tốn kém không cần thiết, rất mất thời gian, tốn sức nhân viên, chi phí mực in, tốn giấy in” - bác sĩ Diễm Tuyết nói.

LÊ THANH HÀ Theo tuoitre.vn

Mời quý vị độc giả đọc tin hàng ngày về chủ đề sức khỏe tại healthplus.vn trong chuyên mục Điểm tin - Báo bạn

Tin bài khác

Video

Ảnh đẹp

Sản phẩm